• 🎯 Čo sa na webinári naučíte

  🔸 Neverbálna komunikácia v praxi

  • ako pôsobí postoj, mimika, tón hlasu
  • čo si ľudia "čítajú" medzi riadkami
  • ako upokojiť situáciu bez jediného slova

  🔸 Asertívne techniky, ktoré fungujú

  • aktívne počúvanie
  • kladenie otázok, ktoré otvárajú dialóg
  • jasné, pokojné vyjadrovanie potrieb
  • reakcie na kritiku, útok či pasivitu

  🔸 Modely riešenia problémov

  • jednoduché postupy použiteľné v každodennej praxi
  • ako viesť rozhovor, ktorý smeruje k riešeniu
  • ako zvládnuť emócie — svoje aj druhých

  🔸 Praktické príklady a situácie z praxe

  • žiadna teória navyše
  • všetko si vyskúšate na konkrétnych situáciách
  • priestor na otázky a zdieľanie

  🌟 Čo hovoria účastníci našich vzdelávaní

  "Najlepšie školenie, aké som absolvovala."
  "Odišla som pokojnejšia a s technikami, ktoré fungujú v praxi."
  "Konečne niečo, čo viem použiť hneď na druhý deň."
  "Atmosféra bola bezpečná, ľudská a veľmi podporná."

🧭 Pre koho je webinár určený

• sociálni pracovníci a pracovníčky
• opatrovatelia a opatrovateľky
• pracovníci v pomáhajúcich profesiách
• koordinátori, vedúci tímov, facilitátori
• všetci, ktorí riešia konflikty, nedorozumenia alebo emočne náročné situácie

Ak pracujete s ľuďmi, tento webinár vám uľahčí každodennú komunikáciu.

🔸📅 Termín a forma

• 12. január 2026
• online webinár (Zoom)
• čas: 9,00-14,00
• dĺžka: 4hodiny

🎁 Čo získate

• praktické techniky použiteľné hneď na druhý deň
• väčší pokoj a istotu v komunikácii
• jasné postupy riešenia problémov
• podporu a priestor na otázky
• materiály po webinári

💛 Prečo práve tento webinár

Pretože je vytvorený pre ľudí, ktorí sú často vyčerpaní, preťažení a potrebujú niečo, čo im reálne pomôže.
Nie teóriu. Nie hodnotenie.
Bezpečný priestor, praktické nástroje a ľudský prístup.